Política de Privacidade e Proteção de Dados

1 Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente pelo usuário por meio de formulários, contatos telefônicos, WhatsApp, e-mail ou demais canais de comunicação disponibilizados em nosso site.

2 Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais são coletados e tratados para as seguintes finalidades:

• Atender solicitações de orçamento e contato
• Prestar serviços de remoção e transporte de pacientes
• Realizar atendimento ao cliente
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Enviar informações sobre serviços quando autorizado
• Garantir a segurança do site e dos usuários

3 Base Legal para o Tratamento

O tratamento de dados pessoais realizado pela Centro Norte Emergências e Remoções Ltda ocorre com fundamento nas bases legais previstas pela LGPD, incluindo:

• Consentimento do titular
• Execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
• Exercício regular de direitos
• Legítimo interesse da empresa, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular

4 Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

• Prestadores de serviços e parceiros operacionais
• Empresas de hospedagem e tecnologia
• Autoridades públicas e órgãos governamentais, quando exigido por lei
• Instituições médicas ou hospitalares, quando necessário para a execução dos serviços

Todo compartilhamento ocorre de forma segura e dentro dos limites previstos na legislação aplicável.

5 Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Os dados serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando os prazos legais e regulatórios aplicáveis.

6 Uso de Cookies

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e obter estatísticas de acesso.

O usuário poderá, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, ciente de que determinadas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

7 Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, o titular dos dados possui os seguintes direitos:

8 Atendimento aos Direitos dos Titulares

O titular poderá exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política por meio dos canais de atendimento da empresa.

As solicitações serão analisadas e respondidas dentro dos prazos previstos pela legislação vigente.

9 Links para Sites de Terceiros

O site poderá conter links para páginas externas. A Centro Norte Emergências e Remoções Ltda não se responsabiliza pelas políticas de privacidade, conteúdo ou práticas adotadas por terceiros.

Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

10 Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias ou operacionais.

Recomendamos a consulta regular desta página para acompanhamento de eventuais modificações.